Politique d’expédition – Neva Beauty

Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine.
Des options de livraison vers la Belgique et certains pays de l’Union européenne peuvent être proposées selon la destination.

Délais de livraison

Expédition : Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation de commande.

Délais de livraison estimés :

• France : 6 à 9 jours ouvrés (en raison du succès de nos produits).

• Belgique et Union européenne : 7 à 10 jours ouvrés, selon la destination si la livraison est disponible.

Frais d’expédition

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination.

Livraison gratuite : Disponible en France et Belgique et Union européenne  avec suivi.

Suivi des commandes

Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l’expédition de votre commande.

Problèmes de livraison

En cas de retard ou de problème de livraison, veuillez contacter notre service client à support@neva-beauty.com dans un délai de 14 jours suivant la date prévue de livraison.